Amsterdam
Haarlemmer Houttuinen 23
1013 GL Amsterdam
The Netherlands
Meppel
Blankenstein 260
7943 PG Meppel
The Netherlands

FAQ rich snippets: wat, waarom en hoe?

Google heeft recent aangekondigd dat ze de Frequently Asked Questions (FAQ) in de organische zoekresultaten gaan inperken tot 2 vragen per pagina in plaats van 3 tot 10 vragen. Waarbij je voorheen een hele rits vragen onder je zoekresultaat kon krijgen, is er nu dus minder ruimte voor de veelgestelde vragen.  

Een mooi moment om meer te vertellen over FAQ’s en hoe jij deze zo snel mogelijk toevoegt aan jouw website, zodat je van de voordelen van FAQ’s gebruik kan maken. Welke voordelen dit zijn? We noemen ze voor je op:

  • Jouw zichtbaarheid in Google wordt vergroot.
  • Je speelt in op voice search.
  • De relevantie van jouw pagina wordt vergroot, waardoor je hogere posities kan halen.
  • Jouw concurrenten worden naar beneden geduwd omdat je meer ruimte opneemt in de zoekresultaten. 
  • Beantwoord relevante vragen direct in Google.

Wat is een Frequently Asked Question (FAQ) snippet?

Een Frequently Asked Question (FAQ)-pagina bevat een lijst met vragen en antwoorden met betrekking tot een bepaald onderwerp. Op de juiste manier gemarkeerde FAQ-pagina’s kunnen in aanmerking komen voor een rich snippet in de organische zoekresultaten van Google. Dit kan er zo uit zien:

Zoals je ziet is deze FAQ al ingeperkt tot 2 vragen. Wanneer je de vraag uitklapt ziet dat er zo uit:

FAQ snippets toevoegen aan jouw pagina

Om een FAQ the implementeren op jouw website hoef je geen webdeveloper te zijn. FAQ’s zijn eenvoudig zelf te implementeren, je moet alleen wel even goed weten hoe je dat doet. Er zijn meerdere manieren om FAQ’s te implementeren, wij leggen hier echter de manier uit die voor iedereen met veel of weinig kennis te volgen is. 

We gaan het toevoegen van FAQ’s uitleggen aan de hand van deze blog. Voor deze blog willen we namelijk een FAQ snippet in de zoekresultaten. We gaan samen stap voor stap de stappen bij langs. Je kunt het vervolgens proberen met jouw eigen pagina. 

Wat heb je nodig?

Voordat we gaan beginnen heb je een aantal programma’s en tools nodig. Heb je deze programma’s nog niet? Maak dan eerst een account aan door op de link hieronder te klikken. De programma’s zijn allemaal gratis. De programma’s en tools die je nodig hebt:

Welke vragen moet je plaatsen?

Ten eerste moet je bedenken welke vragen je gaat plaatsen. Hier zijn een paar handige tools voor, waarmee je kunt zien welke vragen er omtrent een zoekwoord worden gesteld en welk zoekvolume deze vragen hebben. Twee gratis tools die je zou kunnen gebruiken zijn Answer the public of keywordtool.io

Daarnaast kun je ook op een zoekwoord zoeken in Google. Soms komt er dan in de zoekresultaten een ‘People Also Ask’. Op deze vragen zoeken veel mensen antwoorden en zijn dus goed om te gebruiken in jouw FAQ. Als we zoeken op FAQ Google komt dit er uit:

De vragen die in de ‘people also ask’ staan en die wij voor onze blog goed kunnen gebruiken is ‘wat is een FAQ snippet’ en ‘hoe krijg ik een FAQ snippet’. Zorg dat je de gekozen vragen en antwoorden exact verwerkt op jouw pagina. 

Let op, Google heeft een aantal richtlijnen opgesteld voor de FAQ snippets. De snippet is bedoeld om mensen van relevante informatie te voorzien, niet om je product of dienst te promoten.

JSON-LD markup genereren

Vervolgens moet je een JSON-LD markup genereren. JSON-LD is een methode waarmee gestructureerde gegevens, of ook wel structured data, worden geïmplementeerd op een webpagina. Structured data op jouw website zorgt ervoor dat een zoekmachine de content op jouw pagina’s beter begrijpt. Dit klinkt heel lastig, maar er bestaan meerdere handige tools op het internet die dit stukje code voor je kunnen genereren. Wij gebruiken de tool van technicalseo.com

Kies bovenaan bij ‘which Schema.org markup would you like to create?’ voor ‘FAQ page’. Vervolgens kun je een vraag en antwoord toevoegen en wordt het stukje code automatisch gegenereerd. Sinds de FAQ update van Google is het belangrijk dat je de twee belangrijkste vragen bovenaan zet. Als laatste kopieer je de code. 

Code toevoegen aan tagmanager

Nu moet het stukje code worden toegevoegd aan de script van jouw pagina. Een makkelijke en veilige manier om dit te doen is met Google Tag Manager. Google Tag Manager is een online tool van Google waarin je HTML kunt injecteren in jouw website, zonder tussenkomst van een programmeur. 

Wanneer je bent ingelogt bij Google Tag Manager volg dan de volgende stappen:

  1. Maak een tag aan door op ‘add a new tag’ te klikken.
  2. Geef de tag een naam.
  3. Kies vervolgens voor de tag type ‘custom html’.
  4. Plak de gekopieerde code ik het vlak, dat ziet er als volgt uit:
  1. Creëer vervolgens een nieuwe trigger.
  2. Geef de trigger een naam.
  3. Klik op het plusje bovenaan en kies voor ‘pageview’.
  4. Bij ‘This trigger fires on’ kies je voor ‘Some Page Views’.
  5. Vul de trigger configuration als volgt in, waarbij je in het laatste vlak jouw eigen pagina invult: 
  1. Klik op ‘save’ en vervolgens op ‘submit’. 

De code is nu toegevoegd aan jouw pagina. Wil je testen of je de FAQ snippets goed hebt geplaatst? Test hem dan met de Rich Snippet Testing Tool van Google. Als er een fout in de code staat, krijg je een foutmelding te zien, zodat je deze snel kunt oplossen.  

Wijziging doorgeven aan Google

De laatste stap is dat je aan Google moet doorgeven dat je jouw pagina hebt gewijzigd. Je kunt dit doorgeven door via Google Search Console een aanvraag in te dienen tot het opnieuw indexeren van jouw pagina. 

Wanneer je al deze stappen hebt doorlopen rust je nog maar één taak en dat is afwachten of Google jouw FAQ in de zoekresultaten gaat vertonen. 

FAQ 

Zorg er altijd voor dat de FAQ op jouw pagina overeenkomt met de code die je hebt geïmplementeerd op jouw website. De FAQ op jouw pagina ziet er dan bijvoorbeeld als volgt uit:

Wat is een FAQ snippet?

Een Frequently Asked Question (FAQ)-pagina bevat een lijst met vragen en antwoorden met betrekking tot een bepaald onderwerp. Op de juiste manier gemarkeerde FAQ-pagina’s kunnen in aanmerking komen voor een snippet in de zoekresultaten van Google.

Hoe krijg ik een FAQ snippet?

Er zijn meerdere manieren om een FAQ snippet te implementeren. Voeg bijvoorbeeld alle vragen en de antwoorden toe in een FAQ snippet generator. Kopieer de FAQ snippet en voeg deze toe aan het script van de pagina.